Pour Méditel et afin de résoudre les problèmes de son réseau (maintenance, pression, bande passante…), et au lieu de faire de gros investissements pour mieux servir ses clients, la meilleure solution été de pousser ses derniers à se connecter moins, à télécharger moins, donc exploiter de moins en moins sa bande passante et ses infrastructures avec les mêmes tarifs.
Le plus grand perdant dans cette affaire, est toujours le client qui va se retrouver dans l’obligation d’utiliser un débit médiocre de 2ème Génération, avec une infrastructure de 3ème G. pour pouvoir se connecter plus longtemps, puisque avec la limitation des données téléchargées, appliquée par Méditel, vous n’aurez accès qu’à 125Mo de données pour un prix de 09DH et pour une période de 24H, (rappelons que 125Mo est l’équivalent d’une vidéo de 20 min d’une qualité moyenne). Alors bienvenu dans la nouvelle ère de restriction et de limitation chez Méditel.
« Cher client, à compter de ce jour Méditel modifie les conditions d'usage 3G pour répondre à vos besoins et fournir le meilleur de son réseau. Info au 0663121121 »
Message reçu le 02/12/2010.
Si vous êtes client chez Méditel bénéficiant de son service Internet 3G, vous auriez dû sûrement recevoir le message en haut, ce qui veut dire tout simplement que Méditel vient de lancer et d’appliquer officiellement la restriction et la limitation des données téléchargées au niveau de la 3G. Ce qui met fin définitivement à l’époque de « l’Illimité’ ».
Le message reçu ne présente pas de nouvelles puisque la limitation a été appliquée cela fait maintenant plus que 10 jours, et la modification des conditions générales annoncée a été faite sans prévenir le client.
En plus le message précise que cette modification été faite pour répondre au besoin de ses clients. Je me demande comment la restriction et la limitation peuvent répondre aux besoins exigeants et évolutifs exprimés par les clients qui veulent plus de liberté, un débit assez important une qualité dans les services fournis et un engagement dans le temps de la part de la société pour satisfaire ses besoins, alors que ce qui est proposé aujourd’hui et tout à fait à l’inverse de ces attentes.
La 3ème chose qui est très intrigante au niveau du message envoyé, c’est que ce changement pour Méditel, avait comme but de fournir le meilleur de son réseau.
Si la limitation était la seule solution devant Méditel afin de mieux fournir le meilleur de son réseau (comme cité dans le message), cela démontre que peut-être le réseau de Méditel, est actuellement n’est pas assez performant pour supporter les besoins évolutifs de tous ses clients.
La 3G a été conçue pour permettre aux utilisateurs d’avoir plus de liberté dans le déplacement et la mobilité mais aussi dans le téléchargement et l’accès à Internet, chez Méditel c’est plus le cas, désormais, « l’illimité » au niveau de la 3G chez l’opérateur privé de Télécom au Maroc, est un concept qui appartient à une époque révolue, dans une ère où les opérateurs à l’échelle internationale poursuivent leur course pour offrir à leurs clients des services de 3G de haute gamme, avec des débits qui peuvent atteindre les 20mb/s , et un prix de plus en plus motivant et attrayant, en respectant un rapport qualité-prix raisonnable.
Méditel, quant à elle a décidé de changer de stratégie, non pas pour suivre les tendances évolutives de la 3G à l’échelle mondiale, mais plutôt pour faire marche arrière afin de fêter la résurrection du débit 156kb/s des fin d’années 90.
Avec la limitation appliquée par Méditel, personne n’osera naviguer avec un débit de 1.8mb/s (proposé par Méditel en théorie), sauf si vous êtes assez fou (ou assez riche) pour dépenser 1500 DH pour chaque mois de connexion, car la recharge de 9DH qui nous permettait autrefois de naviguer pour une période de 24h librement en ‘illimité’, aujourd’hui avec la restriction (avec le débit de 1.8mb/s=200ko/s ) , la recharge de 09 DH ne vous permettra de se connecter que pour 10 min (15min max) et même si vous essayez de se connecter en utilisant un débit de 156kb/s (EDGE ou GPRS ) qui est offert dans certains pays gratuitement, et qui est sensé être considéré comme une technologie de 2ème génération 2G , il vaut faut moins de 2Heures , pour épuiser votre PASS de 9DH qui contient 125 Mo de données à ne pas dépasser pour une période de 24H.
Donc si vous télécharger des données soyez sûr qu’à partir du moment où vous allez atteindre le volume de 125 Mo (en 5min, 10 min ou après 2 Heures), vous serez déconnectés automatiquement, et si vous voulez vous rendre disponible sur la toile (en ligne), il va falloir que vous rechargiez votre compte pour avoir un autre PASS de 24 H avec 125 Mo de données à ne pas dépasser et ce pour 09DH seulement.
Ce qui va pousser la majorité des internautes clients de Méditel à se connecter avec la technologie GPRS(2G), pour avoir plus de temps de connexion alors que l’offre et l’infrastructure proposées par Méditel est une offre 3G, ce qui signifie moins de temps de connexion, moins de téléchargement, moins de pression sur la bande passante : en d’autres termes moins de dépense au niveau de la maintenance du réseau de la part de Méditel, et plus de recettes au niveau du chiffre d’affaire.
Source : Veilletelecom.blogspot.com
Le plus grand perdant dans cette affaire, est toujours le client qui va se retrouver dans l’obligation d’utiliser un débit médiocre de 2ème Génération, avec une infrastructure de 3ème G. pour pouvoir se connecter plus longtemps, puisque avec la limitation des données téléchargées, appliquée par Méditel, vous n’aurez accès qu’à 125Mo de données pour un prix de 09DH et pour une période de 24H, (rappelons que 125Mo est l’équivalent d’une vidéo de 20 min d’une qualité moyenne). Alors bienvenu dans la nouvelle ère de restriction et de limitation chez Méditel.
« Cher client, à compter de ce jour Méditel modifie les conditions d'usage 3G pour répondre à vos besoins et fournir le meilleur de son réseau. Info au 0663121121 »
Message reçu le 02/12/2010.
Si vous êtes client chez Méditel bénéficiant de son service Internet 3G, vous auriez dû sûrement recevoir le message en haut, ce qui veut dire tout simplement que Méditel vient de lancer et d’appliquer officiellement la restriction et la limitation des données téléchargées au niveau de la 3G. Ce qui met fin définitivement à l’époque de « l’Illimité’ ».
Le message reçu ne présente pas de nouvelles puisque la limitation a été appliquée cela fait maintenant plus que 10 jours, et la modification des conditions générales annoncée a été faite sans prévenir le client.
En plus le message précise que cette modification été faite pour répondre au besoin de ses clients. Je me demande comment la restriction et la limitation peuvent répondre aux besoins exigeants et évolutifs exprimés par les clients qui veulent plus de liberté, un débit assez important une qualité dans les services fournis et un engagement dans le temps de la part de la société pour satisfaire ses besoins, alors que ce qui est proposé aujourd’hui et tout à fait à l’inverse de ces attentes.
La 3ème chose qui est très intrigante au niveau du message envoyé, c’est que ce changement pour Méditel, avait comme but de fournir le meilleur de son réseau.
Si la limitation était la seule solution devant Méditel afin de mieux fournir le meilleur de son réseau (comme cité dans le message), cela démontre que peut-être le réseau de Méditel, est actuellement n’est pas assez performant pour supporter les besoins évolutifs de tous ses clients.
La 3G a été conçue pour permettre aux utilisateurs d’avoir plus de liberté dans le déplacement et la mobilité mais aussi dans le téléchargement et l’accès à Internet, chez Méditel c’est plus le cas, désormais, « l’illimité » au niveau de la 3G chez l’opérateur privé de Télécom au Maroc, est un concept qui appartient à une époque révolue, dans une ère où les opérateurs à l’échelle internationale poursuivent leur course pour offrir à leurs clients des services de 3G de haute gamme, avec des débits qui peuvent atteindre les 20mb/s , et un prix de plus en plus motivant et attrayant, en respectant un rapport qualité-prix raisonnable.
Méditel, quant à elle a décidé de changer de stratégie, non pas pour suivre les tendances évolutives de la 3G à l’échelle mondiale, mais plutôt pour faire marche arrière afin de fêter la résurrection du débit 156kb/s des fin d’années 90.
Avec la limitation appliquée par Méditel, personne n’osera naviguer avec un débit de 1.8mb/s (proposé par Méditel en théorie), sauf si vous êtes assez fou (ou assez riche) pour dépenser 1500 DH pour chaque mois de connexion, car la recharge de 9DH qui nous permettait autrefois de naviguer pour une période de 24h librement en ‘illimité’, aujourd’hui avec la restriction (avec le débit de 1.8mb/s=200ko/s ) , la recharge de 09 DH ne vous permettra de se connecter que pour 10 min (15min max) et même si vous essayez de se connecter en utilisant un débit de 156kb/s (EDGE ou GPRS ) qui est offert dans certains pays gratuitement, et qui est sensé être considéré comme une technologie de 2ème génération 2G , il vaut faut moins de 2Heures , pour épuiser votre PASS de 9DH qui contient 125 Mo de données à ne pas dépasser pour une période de 24H.
Donc si vous télécharger des données soyez sûr qu’à partir du moment où vous allez atteindre le volume de 125 Mo (en 5min, 10 min ou après 2 Heures), vous serez déconnectés automatiquement, et si vous voulez vous rendre disponible sur la toile (en ligne), il va falloir que vous rechargiez votre compte pour avoir un autre PASS de 24 H avec 125 Mo de données à ne pas dépasser et ce pour 09DH seulement.
Ce qui va pousser la majorité des internautes clients de Méditel à se connecter avec la technologie GPRS(2G), pour avoir plus de temps de connexion alors que l’offre et l’infrastructure proposées par Méditel est une offre 3G, ce qui signifie moins de temps de connexion, moins de téléchargement, moins de pression sur la bande passante : en d’autres termes moins de dépense au niveau de la maintenance du réseau de la part de Méditel, et plus de recettes au niveau du chiffre d’affaire.
CH.Z
Source : Veilletelecom.blogspot.com
merci pour article c bon
RépondreSupprimerwww.clemaroc.com a met ton article
RépondreSupprimermerci pour votre article qui decrit bien notre situation pénible avec méditel, je vous demande tous de faire des réclamations concernant cette stratégie de merde qui a été lancer par méditel.
RépondreSupprimermerci d'avance
120Mo et po 125Mo :
RépondreSupprimer1Ko = 1024 Octets
1Mo = 1024 Ko
bjr!!
RépondreSupprimervraiment il est maintenant penible de naviguer avec la clé 3G+ de méditel je faisais des recharge de 200dh mais depuis que j'ai reçu le message je ne peux même plus regarger une video sur internet, ni discuter sur skype voilà je viens de comprendre par cet article que MEDITEL à décidé de nous rendre la vie penible déjà que tout le monde commençait a prendre plaisir au tecnologie 3G+ je pense que je vais retourner chez maroc telecom avec ADSL c'est vraiment nous decevoir de la part de meditel.
c'est la vérité, et tjrs po de réactions de la part des internautes clients de MEDITELECOM...
RépondreSupprimerLes gens doivent être informés avant de pouvoir réagir,si Maroc Telecom baisse ses tarifs ADSL ( ex 149Dh TTC Mtbox par mois ) cela encouragera sûrement des clients 3G Meditel à migrer vers l'ADSL 1Mo
RépondreSupprimervive Maroc telecom
RépondreSupprimeremrd... meditel
Ce souci n'existe plus et tout est réglé depuis presque une année, ça a devenu illimité et TOP!
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